سياسة الشحن و التوصيل
نحرص على أن تصلكم طلباتكم بعناية وفي الوقت المحدد، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة شراء سلسة ومميزة.
داخل مصر 🇪🇬
تستغرق عملية توصيل الطلبات داخل مصر من 3 إلى 7 أيام عمل، وذلك من تاريخ تأكيد الطلب وتجهيزه للشحن.
الشحن الدولي 🌍
تتوفر خدمة الشحن إلى خارج مصر، وتستغرق مدة التوصيل من 7 إلى 30 يوم عمل، حسب الدولة، وشركة الشحن، وإجراءات التخليص الجمركي.
يرجى العلم
- جميع المدد المذكورة تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن ووجهة الطلب.
- قد تمتد مدة التوصيل في بعض الحالات نتيجة العطلات الرسمية، أو الإجراءات الجمركية، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.
- يرجى التأكد من صحة بيانات الشحن ورقم الهاتف عند إتمام الطلب لتجنب أي تأخير.
- بالنسبة للطلبات الدولية، قد تُفرض رسوم أو ضرائب جمركية وفقًا لأنظمة الدولة المستلمة، وتكون مسؤولية سداد هذه الرسوم على العميل.
- بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، يمكن للعميل متابعة الشحنة من خلال بيانات التتبع المتاحة.
نشكركم على ثقتكم بنا، ونسعد دائمًا بأن تكون تجربتكم معنا على قدر توقعاتكم.