NILORA ليست مجرد منتجات، بل رحلة عودة إلى الجذور — جمال متجدد، متجذر في التراث. NILORA ليست مجرد منتجات، بل رحلة عودة إلى الجذور — جمال متجدد، متجذر في التراث.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميلة طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم ومغلقًا بتغليفه الأصلي. لا يشمل ذلك المنتجات المفتوحة لأسباب صحية (كريمات، زيوت، ماسكات). في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يتم الاستبدال أو استرجاع كامل المبلغ دون أي رسوم إضافية.